Libro de Reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.º 29571), SUMA Profe pone a tu disposición su Libro de Reclamaciones.

Para registrar un reclamo o queja, escríbenos a agenteia@cetemin.edu.pe indicando: tus nombres y apellidos, número de documento, correo de contacto, detalle del producto o servicio y el detalle de tu reclamo o queja.

Registraremos tu caso con un número correlativo y te responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles, conforme a ley.